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Nexalコラム

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電通eM1さんのWeb360サービス

先日、電通イーマーケティングワンさんと打合せをさせて頂いた際、新しく始めるWeb360サービスをご紹介頂いた。 名称からも推測できるように、インターネット全行動データ分析のサービスを提供する。 簡単に説明するとブラウザインストール型のプラグインによって行動データを取得し、属性別に自社サイトだけでなく、他サイトもどのように回遊しているのか、 ・顧客構造分析 ・人気サイト分析 ・検索ワード分析 ・全行動分析 ・行動ベースペルソナ像 ・競合コンテンツ分析 などが把握できる。(詳細は、電通イーマーケティングワンさんへ直接お問合せください。) 今まで行動分析は、自社サイト内でしかデータを取得できず、競合サイトを調査し比較するには、 ・ユーザビリティなどのベンチマーク ・ネットリサーチなどを利用したアンケート調査 ・属性別のヒューリステック分析 などで行うしかなかったが、このWeb360を利用すれば全て分かってしまうということだ。 現在は、約30万人のアクティブユーザに対してプラグインを入れているとのこと。 属性や性別、興味度合いに応じてユーザ数はフィルタリングされてしまうため、統計的に、自社サイトを見た母数自体が少ないサイトは、データ量としては不足する可能性はある。一度は現状を把握する意味でも、ブランド調査以外に行っておくと自社ユーザ像が浮き彫りになるのではないか。(ベーシックで50万~)




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