某企業サイトでのアクション率
某企業でサイト評価指標を設定しているが、一例として紹介しようと思う。この企業では商品サイトに資料がダウンロードできるようになっている。
見積のシュミレーションもでき、勿論問合せもできるが、単純に問合せを増やすことが目的ではサイト全体の訪問者の問合せ率が少ないため、
サイト来訪者のアクション率をいう指標を算出している。 アクション率=(合計資料ダウンロード数+問合せ数+シュミレーション利用数)÷全体の来訪者数×100(%)
つまり、サイト来訪者にインパクトを与えられたかという視点で、回遊させる⇒興味を持たせるという意味で「何らかしらのアクションを来訪者が行ったか」を評価指標の1つに組み入れている。 単純に問合せ数だけでは、目的を達成したとは言えない企業サイトの場合は、指標として数値化してみるのはいかがか。
季節によって製品カテゴリ毎に変化が見えると思います。
※上記内容の無断転用掲載・酷似記事の出稿はお断りいたします。 ※上記を利用する場合は「(株)Nexal提供」と必ず記載ください。
サイト来訪者のアクション率をいう指標を算出している。 アクション率=(合計資料ダウンロード数+問合せ数+シュミレーション利用数)÷全体の来訪者数×100(%)
つまり、サイト来訪者にインパクトを与えられたかという視点で、回遊させる⇒興味を持たせるという意味で「何らかしらのアクションを来訪者が行ったか」を評価指標の1つに組み入れている。 単純に問合せ数だけでは、目的を達成したとは言えない企業サイトの場合は、指標として数値化してみるのはいかがか。
季節によって製品カテゴリ毎に変化が見えると思います。
※上記内容の無断転用掲載・酷似記事の出稿はお断りいたします。 ※上記を利用する場合は「(株)Nexal提供」と必ず記載ください。
- ※当該コラムに関する詳細な説明を希望されるお客様は、お気軽にお問合せください。
- ※当該コラムの無断転用・転載等はご遠慮ください。
- ※当該コラムを引用される際は、出典元(Nexal,Inc.)を明記して頂きますよう、お願い致します。
関連するコラム
-
- 海外マーケティング動向
- 定義/サイトKPI/行動解析
アカウント・ベースド・マーケティング(Account-Based Marketing)の理想と現実
- July 13, 2016
- by アンリ
-
- リードナーチャリング関連
- 定義/サイトKPI/行動解析
『マーケティングのKPI 「売れる仕組み」の新評価軸』を上梓しました
- June 9, 2016
- by Nexal広報、上島千鶴
-
- 訪問先/マーケ論
- 組織/体制論
BtoBマーケティングへの取組み7箇条
- September 3, 2014
- by 上島千鶴
-
- ビジネス/戦略論
- 訪問先/マーケ論
ビジネスモデルの変革と営業プロセス
- June 8, 2012
- by 上島千鶴
-
- 訪問先/マーケ論
老舗旅館の復活に向けたマーケティング実態
- June 4, 2012
- by 上島千鶴
-
- ビジネス/戦略論
- 訪問先/マーケ論
ビジネスモデルの転換期(CIO・CMO視点)
- March 19, 2012
- by 上島千鶴
-
- 上島千鶴
- 定義/サイトKPI/行動解析
自社サイトにおけるアトリビューション(間接貢献度)分析
- March 7, 2012
- by 上島千鶴
-
- ツール/技術動向
- 上島千鶴
- 定義/サイトKPI/行動解析
スマートフォンにおけるユーザビリティやアクセス解析
- February 10, 2012
- by 上島千鶴
-
- 上島千鶴
- 定義/サイトKPI/行動解析
- リードナーチャリング関連
- 組織/体制論
営業推進など間販組織の評価
- January 31, 2012
- by 上島千鶴
-
- 上島千鶴
- 訪問先/マーケ論
- リードナーチャリング関連
顧客との接点分析について
- January 30, 2012
- by 上島千鶴
-
- 上島千鶴
- 訪問先/マーケ論
- 定義/サイトKPI/行動解析
業界用語や組織名称
- December 6, 2011
- by 上島千鶴
-
- ツール/技術動向
- 訪問先/マーケ論
- 上島千鶴
- リードナーチャリング関連
Rtoasterのスコアリングエンジンを使ったナーチャリング
- November 29, 2011
- by 上島千鶴
-
- 上島千鶴
- 定義/サイトKPI/行動解析
デジタルサイネ―ジにおける管理指標
- November 21, 2011
- by 上島千鶴
-
- 上島千鶴
- 訪問先/マーケ論
- ビジネス/戦略論
ある広報・宣伝部長の悩み
- November 18, 2011
- by 上島千鶴
-
- 訪問先/マーケ論
- 上島千鶴
グローバルサイトの最近の取組話
- November 15, 2011
- by 上島千鶴